CRM Yazılımı ile Müşterilerinizi ve Ekibinizi Tek Ekrandan Yönetin
Müşteri bilgileri Excel'de, teklifler e-postada, görevler WhatsApp gruplarında dağınık duruyorsa; büyüdükçe kontrol kaybedersiniz. Size özel geliştirdiğimiz CRM ile tüm süreçleriniz tek panelde toplanır.
Bu sorunlar tanıdık geliyor mu?
- Müşteri bilgileri farklı Excel dosyalarında; kimse güncel listeye ulaşamıyor.
- Verilen teklifler takip edilemiyor, aranması gereken müşteriler unutuluyor.
- Satışçı işten ayrılınca müşteri geçmişi de onunla birlikte gidiyor.
- Hangi işin kimde, hangi aşamada olduğunu görmek için sürekli toplantı yapmak gerekiyor.
- Hazır CRM programları denediniz ama şirketinize uymadı, ekip kullanmayı bıraktı.
NovaKod CRM ile neler kazanırsınız?
Size özel iş akışı
Hazır paket programların aksine, CRM'i sizin satış ve operasyon akışınıza göre tasarlıyoruz. Ekibiniz alışkanlıklarını değiştirmeden kullanmaya başlar.
Tüm müşteri geçmişi tek kartta
Görüşme notları, teklifler, dosyalar ve yapılacaklar müşteri kartında birleşir. Telefon çaldığında karşınızdakinin tüm geçmişini görürsünüz.
Satış hunisi ve hatırlatmalar
Talepler; arandı, teklif verildi, kazanıldı gibi aşamalarla ilerler. Unutulan müşteri kalmaz, kaçan fırsatları raporda görürsünüz.
Yetkilendirme ve güvenlik
Kim neyi görebilir, kim düzenleyebilir siz belirlersiniz. Veriler şifreli bağlantıyla saklanır, düzenli yedeklenir.
Raporlar ve gösterge paneli
Aylık satış, personel performansı ve kazanma oranlarını tek bakışta gösteren panellerle veriye dayalı karar alırsınız.
Süreç
Adım Adım Nasıl İlerliyoruz?
Baştan sona şeffaf bir süreç: her aşamada ne olacağını bilirsiniz.
Süreç analizi
Satıştan operasyona mevcut iş akışınızı çıkarıyoruz. Hangi ekranlara ve raporlara ihtiyaç olduğunu birlikte belirliyoruz.
Ekran tasarımları
Panelin ekranlarını önce tıklanabilir taslak olarak sunuyoruz. Akış onaylanmadan geliştirmeye başlamıyoruz.
Geliştirme ve entegrasyon
CRM'i modern web teknolojileriyle geliştiriyor; form, e-posta ve ihtiyaç duyulan dış servis entegrasyonlarını bağlıyoruz.
Pilot kullanım
Gerçek verilerle deneme sürümünü ekibinizin kullanımına açıyoruz. Geri bildirimlere göre ince ayar yapıyoruz.
Eğitim ve devreye alma
Ekibinize uygulamalı eğitim veriyor, verilerinizi aktarıyor ve sistemi devreye alıyoruz. Sonrasında da yanınızdayız.
Örnek İşler
Bu Hizmette Yaptığımız Projeler
SSS
CRM & Yönetim Paneli Hakkında Sık Sorulanlar
Cevabını bulamadığınız sorular için bize WhatsApp'tan yazabilir veya arayabilirsiniz.
Ücretsiz Teklif
CRM & Yönetim Paneli İçin Teklif Alın
Formu 30 saniyede doldurun; aynı gün içinde sizi arayalım, ihtiyacınıza özel net bir teklif sunalım.